１．ブロック入力（＋を選ぶと出てきます）で、『メディア』内の「ファイル」を選択。貼り付けるPDFを選ぶ
２．右側の「Knowledge Base Article」タブ内の「Knowledge Base」から対応の中分類を、「Section」から小分類を選びます。Article iconはお好みで？
３．「公開」の部分が（今すぐ）等になっていると思うので、文書の日付にしておくと管理しやすいかも
（日付順に並ぶので）
４．最後に右上の「公開」→さらに「公開」で入力完了です
※タイトルの形式は、この投稿のように「文書の件名」＋「発送番号・日付」にするとわかりやすいかも